Бесплатные услуги предоставляются в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 29 декабря 1994 г. № 78-ФЗ «О библиотечном деле» (статья 7; п. 3, 4)
Библиотечно-информационные услуги
- Запись в библиотеку (оформление регистрационной карточки и формуляра)
- Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату (СПА) библиотеки, включая электронный каталог и базы данных
- Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя
- Консультационная помощь библиотекарей и библиографов в поиске и выборе источников информации
- Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике
- Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование • Выдача на дом библиотечных документов и их копий на внестационарных пунктах выдачи библиотеки (внестационарное обслуживание)
- Библиотечное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны и лиц с ограниченными физическими возможностями на дому
- Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, факсимильной, почтовой или электронной связи
- Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, факсимильной, почтовой или электронной связи
- Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по внутрисистемному и межбиблиотечному абонементу
Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой - Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотек (буклеты, афиши, визитки и т.п.)
Справочно-библиографические услуги
- Выполнение библиотечно-библиографических справок пользователей в режиме «запрос-ответ» в библиотеке
- Выполнение виртуальных справок на сайте библиотеки
- Индивидуальное библиографическое информирование пользователя (абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами
- Библиографическое информирование группы пользователей (коллективного абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами
- Консультации (устные) по самостоятельному поиску документов в справочно-поисковом аппарате библиотеки
- Предоставление доступа пользователей к сетевым локальным библиографическим ресурсам библиотеки
- Проведение экскурсий по библиотеке, Дней библиографии, других мероприятий, направленных на повышение информационной культуры пользователей
Культурно-просветительские услуги
- Организация и предоставление доступа пользователей к выставкам (в библиотеке и в виртуальном режиме)
- Организация и проведение мероприятий в библиотеке (в соответствии с планом работы)
- Организация интеллектуального досуга, участие в работе библиотечных клубов, объединений по интересам
Дополнительные услуги
Доставка книг и других изданий маломобильным группам населения
